格力、美的、海尔、海信、志高、奥克斯空调，其优缺点是什么？

张师傅万能生活小技巧
2018-02-25
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网友「杭州随手拍」发表观点

2018-02-28

格力,美的,海尔,海信,志高,奥克斯是空调业内较为知名的几个空调厂家，相信题主已经在实体店实际查看过或在网上搜索过自己比较中意的几款机型了，列出这几个空调品牌是想让大家从品牌认知，使用及售后情况给出相应的意见。

格力是当之无愧的中国空调冠军，质量比较稳定，使用性能比较可靠，售后人员也很专业，产品用料较足，质控也很好。

美的是家电综合型企业，各种家电都排名比较靠前，在各领域中都能占有分量不小的市场份额，产品美观度较好，产品创新性较高，是性价比较高的品牌。

海尔集团是世界第四大白色家电制造商，上世纪八九十年代的冰箱基本是被海尔占领了大半个江山，空调质量自然也比较好。

海信与海尔同处于青岛，最早是通信器材国企，后发展壮大涉及空调，冰箱，彩电，收购科龙，容声品牌，实力也较强。

志高和奥克斯差不多，都属于性价比较高的品牌。

1、购买空调首先看预算，2k以内可以考虑能效二、三级能效的国产定频空调。2~4k可以买到变频空调，选择格力、美的、海尔、海信等一线品牌。4k以上可以选择一线品牌中高端产品。

2、选择合适的功率，按150W/㎡来选择，15平米的房间可以选1P。功率太大浪费，功率太小达不到制冷采暖要求。

3、购买地点，尽量选择到正规大电购买或网络旗舰店购买，产品品质和售后都有保证。

网友「裸眼看风云」发表观点

2018-08-06

作为消费者，最有发言权。

2000年第一套房子，装了三台空调，分别是东芝1.5挂机，松下2匹柜机，海尔1.5挂机。三台空调用了10年，没有一台维修过的，制冷效果（主要是夏天用，冬天有暖气）都非常好。东芝空调制冷太好，就是噪音大。松下空调和海尔空调不相上下，噪音小，制冷好。有次冬天家里的暖气管突然爆裂（当时还是试压），正好上喷的水喷海尔的市内机上，那场面，老惨了！结果海尔空调一点事没有，工作照常。再说单位，清一色的政府采购格力空调，到处都是，结果，效果好的，能让人满意的，很少，不是噪音大，就是三天两头的维修。于是，在2010年装修新房的时候，果断排除格力，看样子，格力空调好不如董小姐的广告好。我们单位也都是和我同感！不知道是不是政府采购坏了格力的名声。新房所有空调全部是美的，三挂一柜，主要是看中美的的外观，再就是觉得空调技术已经成熟，压缩机的都差不多，美的价格还便宜一些。用到今年（用了六年左右吧），明显的感觉是制冷效果非常一般。但是噪音控制的好，尤其是在卧室，晚上睡觉没动静。但是制冷不敢恭维！为此打过售后服务电话，维修人员检测后说是天气太热的缘故，室外机自动保护，我不知道是不是正常理由。反正不推荐用美的制冷！最后补充一下，后来买的美的，还都是变频空调，都抽真空了。柜机8600，挂机3800左右。

网友「饭后余谈」发表观点

2020-07-03

国产空调发展迄今为止也有几十年历史了，在技术层面，每个品牌的技术都是成熟的，都能满足用户的基本需求。

但是不同的配置又有着不同的效果，如今差异化战略盛行，所以每个品牌的空调着重点不一样，关键看你的需求！

挑选空调无非就是看制冷效果、能耗、噪音、售后以及价格上的差异。简单介绍下题主问到的这几款国产空调的优缺点吧：

格力:

都说好空调格力造，所言非虚，格力空调于1991年成立，坚信把新思维、新发明作为生存之道，把节能高效，标新立异作为首要大事，格力拥有的空调专利技术近2000项目前在国际上也有一定的品牌知名度，其主要优势在于技术有保障，制冷效果杠杠的，

缺点就是价格相对较贵，制热不太行。但它却能稳居全国品牌销售第一，你可以看得出它贵的有道理，如果不缺那点钱，应该入手格力，特别适合追求极致，愿意为贵买单的家庭，毕竟一分钱一分货。

美的:

美的主推变频技术，在变频空调领域有它一席之地，美的空调较为出名的还是属于那个独一无二的“ECO环保运转模式”，一定程度上可以实现一夜只需一度电的超级省电效果，但其中的各种因素还是要考虑的，还有就是美的中央空调做的稍微好一点！

美的价格虽然没有格力贵，但也不便宜，但是据消费者反馈有不少问题，主要集中在售后和噪音上，所以看你是选择价格还是选择服务上面了。

海尔:

从一些参数上来看，海尔在制冷功率方面是性价比之王，但貌似很多人不太感冒，海尔更为出名的还属冰箱，宣传力度也不如上面两家。在维修人员眼中，海尔并不讨好，但是它的售后确实不错，作为国内空调前三的品牌，还是可以选择的。

海信:

海信成立的时间更早，是个老品牌，质量问题不大，品牌形象力好，但节能方面虚标严重，中低端的海信对比中低端的格力美的，性价比略优一点，主要还是在于价格方面，但是品控不如人家，售后也不大行。

志高:

志高空调是这个行业的后来者，但也跻身国内前十，虽然各大平台售量不低，但质量问题其实不少，比如着火，因而有网友甚至戏称，志高空调是“着火空调的引领者”。除了空调，志高的其他家电品类也都曾被爆出不少质量问题。

但是哪个牌子没有出现过问题呢？比如着火等大故障都是个例，一般都能用个几年。

奥克斯:

奥克斯跟格力美的这些品牌没有太过明显的技术差距，尤其是在差不多价位的空调上，但整体上来讲，奥克斯的定频空调价格最低，而且质量不枉多逞其他一线品牌，但是变频空调质量一般。

总的来讲就是主打经济实惠，没有压缩机全部为国外进口，缺点也很明显，节能、制冷等方面差强人意。

总结起来就是，要质量就选格力、所以要节能型选美的、要性价比选海尔、要定频就选奥克斯、无所谓就选志高，价格相对也不贵。

不管是买什么都先看看自己的预算以及自己的需求，如果你的预算没有上限，建议秒选格力，不管是口碑还是质量保证，还是品牌影响力都是值得推崇的，定好品牌再看各种参数和功能数据，再选定型号。

至于品质方面的问题，看口碑就好了，其实并没有绝对的谁好谁差，每一个产品都存在会争论，每一个品牌都有人推崇也都有人吐槽，关键在于这个人用的品牌有没有出过事，认知偏差吧，自己用的不好就当然不建议你买，但是不代表别人也用的不好，空调也需要保养的。

有人说噪音大，但是忽略了个人的承受和感知能力，有人说价格高，但是忽略了个人的收入差距，有人说售后不行，忽略了服务人员的差异，有人说他那边卖的不行，忽略了市场分配问题，说那么多，其实就是想告诉大家，价格高不一定最好，在一定技术基础上，其实都差不多，选择适合自己的才是最好的。

最后，感谢大家的阅读，我是@饭后余谈，欢迎大家的关注，每日为你带来最新热议，生活干货，职场故事与经验，如果回答得到你的认可，麻烦你不吝点赞，谢谢大家！

网友「罗股财经」发表观点

2019-06-26

今天轰动整个空调行业的事件，在目前618期间的时间是格力电器，再度来通过自己的官方微博发布了举报信，举报了奥克斯作为竞争对手所发布的生产8个型号的产品出现了空调不合格，根据格力以及第三方机构的检测得知，在目前格力方面已经对他进行了举报，因为它所检测发布的公告得知，可以发现检测的结果是在能耗比以及制冷消耗的功率方面均不符合它所标示以及宣传的标准，无论是一级能耗，二级能耗纷纷不达标，而且在目前上来讲根据中国空调市场的零售统计表来讲，目前，奥克斯已经成为了线上销售数额份额最大的空调生产企业，已经远远的甩开了线上销售的格力和美的，这一次格力的实名举报国家质检局，目前到底是谁对谁错呢？

根据数据的显示上来讲，我们都是知道，奥克斯自从在进入了空调市场以后，就已经有了明显的举动。因为奥克斯主要的空调是采取低价策略对标，目前二三线城市采取线上销售的策略，在2012年开始就已经开始运用互联网的思维，在各大促销活动当中，开始崭露头角，并且在2018年奥克斯的空调更是销售量高达589万台，成为了线上销售的冠军，受此影响之下奥克斯的线上发展策略以及低价策略已经成为了被市场公认的空调届的拼多多。

奥克斯的市场目前空调市场已经基本处于平衡的状态，在此情境之下已经从扩张市场转换成为了向对手市场开始进行争夺的阶段，格力的举报以及对奥克斯会有带来实质的影响吗？奥克斯方面的回应则是认为目前的格力是属于不正当的竞争，而且格力电器的举报是属于不正当不厚道的行为，举报内容也是不合理举报是不具有合理性，漏洞百出，奥克斯也将会说将会系已经报案，并且愿意接受国家相关部门的检测。

最终的结果会如何？我们目前不得而知，但是当下的空调市场拼多多的奥克斯已经成占据了如此大的份额，三足鼎立的格力，美的最终谁能脱颖而出，占领市场份额将会决定着未来的发展，在当下奥克斯以及其强大的线上低价策略已经占到了一席之地，目前的网上也是议论纷纷。根据个人的统计得知，同样的能耗比之上，格力的电器通常会比奥克斯的价格高出1000元左右，而如果真如格力所形容的一般奥克斯不合格的话，那么同样的在三级能耗对标一级能耗的奥克斯，价格之下做对比的话也是在1000元的价差之间，而每个月的三级能耗格力所消耗的开空调从晚上开到早上大概需要50元的民用电费，那么1000元的价差在奥克斯方面的话可以使用一台空调达到10年，甚至20年，所以说如果在此做一个细分，那么还是虽然说不达标，可是极其划算，那么这一次你是会站在格力还是奥克斯？欢迎大家留言讨论！

网友「卖石头的老乔」发表观点

2020-08-19

我，青岛的，以前干货运时，给海尔、海信，都送过货，也都拉过他们的空调压缩机。海尔和海信的好多型号的压缩机都是上海日立出品。

我家的第一台空调是2004年买的，海信的2匹壁挂，一直用到2016年我家搬家，没动过！质量杠杠的！第二台空调是2008年买的海尔1.5匹壁挂，2016年移机到另一处房子，也没动过。2016年搬新家，装了1台大3匹海信柜机，2台2匹海信挂机，1台2匹格力挂机，厨房按了1台伊莱克斯1.5匹挂机，到现在都正常运转，都没问题！

2013年，我办公室按了1台春兰大3正柜机，制冷制热速度快，但是噪音大，至今也无任何问题。

2019年老家装了1台海信3匹柜机，至今工作正常！

综上所述，个人认为海信空调性价比最高！

网友「两句话点评」发表观点

2020-06-28

看了许多评论，要么以钱论，要么以进口论，要么以销量论，要么各执一词，实际消费者得不到任何有用信息。我来说一下，第一，空调没有什么技术含量，细节差异而已，只要不是偷工减料就是好空调。第二，国外品牌的，价格贵的，销量好的，并不一定是好的空调。选空调主要对比这几样:1.一级能效省电，但如果和二级三级价格悬殊太大，省的电钱不如差价高，就失去了能效高的意义，能效高变成了厂家捞钱工具。2.一般情况下家庭用变频比定频好，冷热均匀比较舒适，但差价不能太大，3.噪音要低，就是内机分贝数越低越好，这样不吵人。4.同样功率匹数重量越大越好。所以买空调时，不要看价格，比较这几个参数，价格低的最合适，不要被高价骗了被鉴定智商。一般来说，长虹海尔格力美的许多配件都是大厂一条生产线下来的，我比较认同，这四个品牌参数差不多的机型挑便宜的买。上次国家某部门评测空调，长虹代工的某空调名列前茅而价格极低，某知名品牌空调价格很高排名却落后，所以，不要唯价格论空调好不好。

网友「博通天下1 」发表观点

2018-05-17

我是做空调安装与维修的，和大家分享一下我对上述空调的看法，格力空调这几年做的风生水起，主要是用料实在，技术上也相对成熟，制冷和制热都是同行业最棒的，要说缺点就是产品更新较慢，款式还是前几年的老款式，缺乏审美观。美的空调的产品层出不穷，样式新颖、美观、较符合年轻人的口味，缺点是用料方面比较节俭，比其它品牌空调都轻很多。海尔空调的优点在与售后的完善，相信大家都知道海尔的上门维修不超过24小时，这一点已经做成了同行业的标杆，缺点就是产品的质量真的一般，返修率相较其它品牌较高。海信、志高、奥克斯属于二线品牌，优势是性价比高、产品美观，销量一直不错，要说劣势就是用料轻薄、瑕疵，难能经过岁月洗礼。我给大家的建议是格力空调，虽然贵了点但是产品经久耐用，保值率也比其它品牌高处很多，而且质量也很好，很少出现故障，大家觉得呢？

网友「sdmeilun 」发表观点

2018-05-25

用过格力，科龙。故事挺长听我慢慢说，当时买第一套房时就去商场选空调，经过比价比款式后选了一部科龙造型不错的1.5匹空调，开始用了制冷很好，用着发现室外机噪音很大。就打售后电话报修，第二天售后就上门测试了，测试后说确实偏大。第3天拉来一部新外机换上去，用几天又发现还是噪音很大。我直接找卖场说退货，卖场说不能退只能换另一品牌，那好吧只能这样了。经过卖场大力推荐换了格力的，安装好后测试没问题，就是制冷比原来的科龙差了很多，但也能用也不折腾了将就吧。用了十几天后最担心的事又发生了，格力的室外机噪音也很大，而且比科龙的还大。找格力售后报修过几天才有人上门，检测后也确实不正常，可以保修但没得换外机，只能换压缩机。为什么买个空调这种事总让我碰上，自认黑吧。过上几天格力的人终于拿着压缩机来更换了，换上后终于噪音小了些了。接下来才经典的事发生了，格力的这款空调在用了半年后室内机漏水，售后人员在室内机里面加一块电线的线槽不漏了，又用了半年后有一天回家发现家里这么凉爽，去房间发现空调开着以为出门忘关了。后来有一次人在房间发现空调自动开机才知道格力空调又出问题了，报修后换个主板好了。经过以上狗血的经验总结出科龙售后服务好质量一般，格力质量一般，售后服差。后来又买了两台科龙变频的，其中有一台经常有臭味，科龙连谈过来清洗多次后今年没臭了。最搞笑的今天有刚去小区物业办公室时发现办公室的一台格力室内机也在滴水。

网友「小罗213660565 」发表观点

2018-07-29

作为格力，海尔，美的，志高的供应商我想还是有资格来评论的。

格力美的海尔作为第一梯队生产管控严格，都是精细化管理，特别是海尔当年花费巨资打造透明化智能工厂业界很出名，对质量要求也高。美的这几年的发展势头很猛在资本市场也收获颇丰，但毕竟小家电起家有的东西还是有差距，广告是做得不错。格力目前在国内空调企业中不论是销量还是质量都是业界第一，全国8家生产基地只做空调足以说明一切。

压缩机方面以前所有空调企业都是买日本货然后组装，海尔最早跟三菱合作，格力跟大金合作，美的跟东芝合作。海尔自己不生产压缩机都是外购，格力有凌达基本格力自己用(最早格力家用凌达的，商用用大金的，现在商用也是凌达)，美的有美芝目前压缩机美芝销量最大。

总结空调行就目前而言以不再是什么高科技行业(不然日本人也不会逐渐放弃白电行业)，比拼的是生产管控，精细化管控，谁控制的更好我们所说的质量就更好，耐用性就更好！！！

网友「回望西域」发表观点

2020-08-06

我本人就是空调安装维修工，我认为现在的空调技术基本上达到了及限，一台空调是好还是低劣，最主要的是看其材料是否优质，内外机热交换的效率高低，这牵扯到材料、工艺、质量管理等等，而不是吹得天花乱坠的所谓技术。我认为用的材料真实、耐用、能扛住40~45度高温天气而压缩机不过热保护的空调才是好空调，我根本不看你是哪个品牌的空调。最后告诉大家的是用传统制冷剂R22的定速空调才是耐用、技术成熟、方便维修、制冷效果好的空调。至于所谓的节能环保空调，我都不敢推荐给我的熟人朋友，为何？我只能说技术不成熟，热力特性差，几年以后安全性能差，甚至可能会危及到消费者生命安全，因为所谓节能环保的空调用的是可以燃烧爆炸的制冷剂，或者是含有可以燃烧爆炸成分的制冷剂，别忘了空调产品可以看作是带压力的容器，就是在保修期内都发生了很多起安全事故，那是由生产厂家负责，其实厂家对新型制冷剂空调的安全隐患是很清楚的。超出了保修期以后，空调机上的焊口在热胀冷缩应力下大慨率容易出现脱焊泄漏制冷剂的故障，谁来保障消费者的安全利益？在在消费者保护方面还是个空白。我真的不敢想象，6~10年后空调行业的安全状态是什么样子的。

网友「策马狂奔lxh 」发表观点

2018-07-10

质量按性价比排位：格力、美的、志高、奥克斯、海尔；

质量靠谱程度排位：海尔、格力、美的、志高、奥克斯。海尔中高端产品做工、性能、质量确实不错，但同等档次比美的格力高了一截，性价比低；

产品功能和外观设计排位：美的、海尔、格力、奥克斯、志高。

中低档价位产品，格力比美的贵50~100元，海尔比格力贵100~200元；中高档产品格力比美的贵100至~300元，海尔比格力贵200~500元。不过几个品牌中，最高端产品还是美的，美的概念机1万多1台，奢华帅气科技感满满，格力、海尔暂达不到这高度。

售后服务：

第一：海尔；

第二：美的；

前两者售后服务代表国内市场国内外家电品牌的最高水准，特别是海尔服务真心好。空调安装师傅不喜欢安装海尔美的，标准严苛，厂家回访至不服务不规范罚款比较重，因此也容易招师傅黑。????

第三：志高；

第四：奥克斯；

第五：格力。格力售后受其合伙代理的营销体系制约。

网友「老许331X 」发表观点

2020-07-04

国产品牌的空调基本就是这几个，要说我们该买哪一个，首先我推荐:格力奥克斯美的志高其他那几个不推荐，因为只有专业才能做出质量过硬的产品，买家电记住买那个专业制造的[灵光一闪]

格力空调确实可以质量稳定，我家里四台格力最久的也有七年了，没出过什么毛病而且都是变频的

我给大家说一个真实的事情，我所在的公司里面用的空调有格力有美的，因为工厂里空调使用强度大所以谁好谁不好时间会见证，格力好过美的[灵光一闪]，公司里的格力基本都是有些年限的机子，最近一两年公司为了节约资金买了几台美的，质量确实不如人家格力，冬天夏天的性能不如格力，美的冬天用外机噪音增大，夏天还行，不过夏天制冷性能会衰减，明显比不过格力的空调，家用的话格力美的奥克斯基本用不出什么区别，因为使用强度不大都，无非就是噪音制冷力度有区别，但是都可以满足家用

如果想省心就上格力，格力美的现在价钱都差不多，除非你看上格力的高端机了，其实两千多的格力家用就行了，除非你不差钱[捂脸]

总之家用空调推荐排名:格力奥克斯美的……各人根据自己的口袋选择吧[呲牙]

网友「自在流浪猫」发表观点

2020-06-07

空调发展到现在技术已经很成熟了，品牌之间同规格的同种内的相差无几了，不要拿这个品牌的变频去跟那个品牌的定频比，大家无非是在外观，做工，选材上有些不同，现在的工艺水平来讲，铜管和铝管的区别不太大，有些人买个变频空调结果发现没比定频空调省太多电费，空调选购要看用途，如果是整天开着，建议选变频，温度恒定，能效比高，稍微要省电些；如果只是短时间使用，使用频率不高，使用时间不长，则建议买定频空调，便宜，性价比高，由于工作时间不长，电费反而没有那么高，且使用寿命长，不易损坏；空调的安装是重要的，三分做工，七分安装，空调安装不好，使用寿命短，容易发生故障，制冷制热效果差；选购空调的P数看空间大小，10平方以下的选1P或大1P的，10-15平方选1.5 P的，15-20平方选2P的，20-30平方选3P的，30-50平方选5P的，这是家用的参考，如果是商用则建议选大一号

网友「中华人朋」发表观点

2021-12-27

先谈一个不好的现象，有不少企业，八字没有一撇，先弄一些，一般人看不懂的数据，和时髦的话题，什么“节能”，“环保”开始忽悠人，质量做的一塌糊涂，技术不想投入，你又凭什么环境，又凭什么节能，是忽悠监管部门还是广大用户，这是一种不太好的现象，不可取，今天企业应该本照，质量，技术革新，闯出国门发展之路，而不应该用不正当手段从事经营。

今天先谈格力。

优点：核心部件，压缩机自始终有保障，两款好压缩机，确保产品质量，如果有问题，随时更换下会造成很大影响，蒸发器与冷疑器设计合理，打个最简单的比方：人吸气与呼气必须平衡。

机壳采用很好的热处理镀锌技术（就这一技术，我以前看到一个拔丝厂，做了多少年，钢丝还经受不了，含少量酸、碱丶盐的雨水的侵蚀），还有烤漆技术，比如汽车，外壳容易上锈算什么样子，压模机铁皮厚度，你不防站外机踩踩看。不光是这些主要东西，其它小部件细节，不谈自明，当然还有其他技术专利了少不了，还要经受住时间检验。除了自如自始至终，据我观察，它在环境，技术层面，会有一重大突破，独树一帜。

格力从一个小白到今天这样，如此发展下去，它将对制冷行业“开山始祖”美国进行挑战，太可怕了。

美国及一些发达国家都清楚，这近十年我们一个“大国重器”，也是从零开始至今把曾经第一美国打下去我们成第一的，它长记性。日本也长记性，当年小家电三菱多牛，现在你三菱空调，里面不要加这么些防噪声的棉衫，看你噪音大不大，看你压缩机冷冻油，疑固否，你压缩机坏不坏，格力敢和你比。

造空调有个标准，就是在环境温度低于一5摄式度，制热效果不好，特别是特冷的北方，不加电加热器解决，家电小空调，目前世界还没解决。

格力弱点：由于没加棉衫外机比三菱噪音大一些，但外机最好不要“穿毛衣”。

价格虽然贵了的，但物有所值，性价比是第一的（全世界）。

希望：

创造自己的cFc，完成世界环保标准第一。

在管路与压缩机方面创造世界第一，完成世界真正的节能！

网友「康福珍758 」发表观点

2018-08-07

别的空调不知道，我和儿子在同一小区，都是十层，儿子装三台美的空调，安装的时候额外费用一分没花，我装三台格力空调，安装的时候。额外的费用花了500多元，以前老家装了十多台美的空调，到现在十年了。制冷效果还是相当好，自从装了格力空调以后才知道安装

的时候需要花这么多钱。

网友「热水解决方案」发表观点

2018-07-22

这个问题简单也难。一，你所罗列这些品牌没有用不住的，基本都是牌子，所以用起来没多大问题。二，从空调使用上，压缩机的好坏直接决定空调省电和效果，海尔用的是三菱的，美的高端用的是大金的，低端不清楚，格力用的是自产研发的。三，若从省电，效果，使用上，海尔已经走在其他品牌前面了。自清洁空调，网络空调，自定义(定制)空调等等。四，从更大层面，国际上依然是海尔独当一面，美的在跟进，格力迈不动腿。五，空调产品是三分机器七分安装，对安装师傅好一点，你得的更实惠！

网友「晨之轩玉」发表观点

2020-06-16

格力是领头羊，美的虽然吃力，还能跟上，海信一直很一般，但是还稳定，海尔已经堕落到跟志高奥克斯为伍了。

分体机技术含量不高，主要看材料用得好不好。35挂机，同档次格力比美的重2—2.5公斤，卖废品都要多卖点钱。

一是外壳用不用双面镀锌。我们这边的钢铁厂做薄板，美的格兰仕都用，格力不用，原因是没镀锌。后来搞了镀锌工艺的流水线，格力才用，条件是用空调抵货款，钢铁厂大叫董明珠太凶。双面镀锌就不容易腐蚀生锈。

二是铜管厚度。钢铁厂用过各种品牌空调，由于高温，那个内机都烤融了，还有腐蚀气体，一般空调都用不了多久，格力的可以用一年，美的的半年，所以这个钢铁厂后来基本都用格力。至于三四流品牌甚至用铁管，铁螺母，我说XX堕落了，就是用铁管了，四五万一吨的铜，四五千一吨的铁，自己判断吧。很多年前，大约是2003年左右，X信用铝管，害死人，加管子切断，结果焊不起，从此看见就头大，不过当时缺电，最早推出变频的X信低电压可以工作，也火爆了一把，之后回复平凡。

至于压缩机，电路板之类的，边幅有限不多说，其实时间久了，启动电容的故障是最多的。

售后服务原来是海尔好，格力差。原因是格力存量太大，维修人员任务太重，搞不赢，部分季节工乱搞，所以格力虽然质量很好，（这个朱老板是大功臣），但是售后名声不好。

这两年格力狠抓了售后，建立了黑名单，投诉太多的安装维修人员直接取消安装资质，考核也比较重。这两年空调反季促销力度加大，旺季安装量少了，所以安装质量上升比较大，但是由于维修人员培养困难，而且年年销售还可以，存量继续上升，估计维修压力短时间小不了。

至于奥克斯空调怎么样？我也说几句：

1.我同学是奥克斯代理，我问他全地区一年销售多少？他说一两百万，奥克斯区域经理一来就被他骂成孙子一样。但是格力乡镇经销商，注意，就只是一个乡镇经销商而已，能够销售上百万的都有几个，全地区格力全年销售上三四个亿是正常。

2.董老板最头疼的就是如何解决多种销售渠道的问题，实体专卖店，大卖场，综合店，线上等。奥克斯天猫第一刺激了董老板，其实那个销量对格力就是九牛一毛，但董老板好强，虽然很容易抢下第一，但是实体店伤得厉害，以后得失很难说。